価格とポイントWで得する。電動工具・住宅設備の買取専門店
0120-978-932営業時間10:00-17:00 (日・祝定休)
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よくある質問
宅配買取について
指定の宅配業者はありますか？
特に指定はございません。ご都合のよろしい配送業者をお選び下さい。配送手段がわからない場合には当店にお問い合わせ下さい。当店より集荷の手配をいたします。
いきなり商品を送ってもいいですか？
予めご連絡をいただいたお品物のみを対象としております。事前連絡をいただかずに当店に到着したお品物は、送料お客様ご負担で返送となる場合もございます。ご了承下さい。
送った後にキャンセルすることはできますか？
査定内容にご納得いただけなかった際、キャンセル及びお品物の返送を承ります。返送送料は基本無料で承りますが、状況に応じお客様にご負担いただくこともございます。
買取金額の振り込みは最短でいつになりますか？
最短でお品物が当店に到着した当日になります。 宅配買取で届いたお品物は、当日中に査定を行い、お客様に査定結果を送りいたします。 その日の営業時間内にお客様からの承認を確認できましたら、当日中に振込とな ります。 以降に承認いただいた場合、翌営業時の振り込みとなります。 ※本人確認できない等手続きの状況により、入金までお時間をいただく場合もございます。
買取金額の振込手数料はかかりますか？
振込手数料は当社が負担いたします。
送料はかかりますか？
当サイトの宅配買取をご利用いただく際の送料は、お客様のご負担となります。 あらかじめご了承ください。お手数をおかけしますが、何卒ご理解のほどよろしくお願いいたします。
品物はどうやって発送するのですか？
当店の集荷サービスをご利用いただくか、ご自身で発送を手配されるかお選びいただけます。 ■集荷サービスを利用する場合 お見積り時の際にお送りするフォームからそのままお申込みいただけます。 表示される案内に沿って集荷先住所、集荷希望日などをご入力ください。 ご指定いただいた日付にヤマト運輸配達員の方がお伺いします。 ※ヤマト運輸宅急便のサイズ及び重量上限を超過する場合、お客様ご自身での発送をお願いしております。（縦・横・高さの合計が200cm以内、かつ重さが30kgまで） ■ご自身で発送を手配する場合 お申し込み時にお送りする弊社指定の住所まで元払いにてお送りください。 運送会社の指定はございません。
品物に直接送り状を貼って送っていいですか？
外箱の状態が変わり査定価格に影響が出る恐れがある為、極力ご遠慮ください。 製品全体の梱包が難しい場合、ラップ等で一部を巻いていただき送り状を貼るスペースをご用意ください。
店頭買取について
店舗の場所と営業時間について教えて下さい。
店舗情報は以下の通りです。 その他店頭買取についての詳細は『買取方法と流れ【店頭買取】』をご参考ください。 〒110-0015 東京都台東区東上野1-20-5 サスガビル1F TEL：0120-978-932 / FAX：03-5846-8290 営業時間：月曜日～土曜日 10:00～17:00 定休日：日曜日・祝日（GW、夏期、年末に長期休業あり）
店頭に持ち込む場合予約は必要ですか？
住宅設備・電動工具でしたら、店頭での査定が可能です。 なお、お買取につきましては新品未開封品に限らせていただいております。 ご使用・設置された中古の住宅設備及び電動工具は弊社にてお買取対応ができないものとなります。 【査定可能一例】 ■住宅設備…エアコン/温水洗浄便座/便器/水栓/ドアホン/給湯器/浴室乾燥機/IHコンロ/他 ■電動工具…インパクトドライバー/インパクトレンチ/ハンマードリル/丸ノコ/ドライバードリル/レシプロソー/マルチツール/電動ドライバー/エアーコンプレッサー/発電機/他
どんな商品でも持ち込んでいいですか？
住宅設備・家電製品・電動工具でしたら、店頭での査定が可能です。査定後、お買取りが不可となったお品物はお持ち帰りいただくか、処分をご希望の場合は、処分費用を頂いてのご対応となります。
一度に大量に買い取ってもらうことはできますか？
ご対応可能です。 なお、数量や製品状態により当日中の査定が難しい場合がございます。 その場合には後日ご来店いただいて現金支払い、または銀行振込でのお支払いに対応しております。 店舗への搬入もスタッフが行いますので、お気軽にご相談くださいませ。
お店に駐車場はありますか？
専用駐車場はありません。近隣のコインパーキングをご利用ください。
査定にどれくらい時間が掛かりますか？
査定する内容や数量によりますが、おおよそ5分～10分程度です。 混雑時には順番に査定を行う為、多少お待ちいただく場合がございます。予めご了承ください。 なお、事前のお見積もりがお済みの場合、LINE会員登録がお済みの場合には査定にかかる時間が大幅に短くなります。
店頭買取の支払い方法は？
現金支払いになります。 ご希望の場合には銀行振込も対応可能です。店頭にてお申し付けください。
査定後にキャンセルはできますか？
可能です。 その場でお客様にお品物をお返しさせていただきます。 サービス品質向上の為、キャンセルの理由をご教示いただけますと幸いです。
査定中は店内で待たなければなりませんか？
外出も可能です。 査定時に外出をご希望される場合、のち のご本人様確認の為お名前をお電話番号を控えさせていただきます。
出張買取について
出張買取はどのような手順になりますか？
まずはお電話やメール、LINEにて事前にお見積もりを取らせていただきます。 その後にお客様とスケジュールを調整したうえで出張買取にてお伺いいたします。
買い取り可能エリアを教えて下さい。
東京都23区内、その他23区を中心とした近郊地域となります。 遠方でも、買取品が大量にありお取引き額が基準を満たしている場合、ご対応できることがございます。一度ご相談ください。
出張費は有料ですか？
出張費や、査定・見積りに手数料は一切いただいておりません。 ※諸条件あり、ご相談ください。
連絡した当日の買取はできますか？
お問い合わせいただいた当日のお伺いも可能です。ただし、買取商品やお問い合わせ状況によりましては当日お伺いすることが困難な場合もありますので、お電話でご相談ください。
出張取引の際にプライバシーは守られますか？
個人情報保護に関する法律や当社の個人情報取り扱い規約を順守してプライバシーをお守りいたします。 当社で定めております、『プライバシーポリシー』をご覧下さい。
家に査定に来てくれますか？
出張での査定は行っておりません。予めお問い合わせいただきまして、お買取り可能となりましたらお伺いさせていただいております。
買取金額の受け取りはどのようになりますか？
基本的に現地での査定完了後、その場で現金支払いになります。 お品物の量が多い場合やお客様がご希望の場合は、銀行振込も承っております。 また、買取金額が著しく高額になる場合も、各安全面を考慮しお伺い先での現金払いをお断りさせていただくことがございます。
お申込み・お問い合わせについて
電話での査定は可能ですか？
可能です。 下記お電話番号へご連絡ください。 お見積りとしておおよその金額を回答させていただきます。 実際に商品を拝見させていただいた上で、最終的な買取金額をお伝えいたします。 商品の状態等によっては、お電話でのお見積り金額と異なる場合もございます。予めご了承下さい。 TEL：0120-978-932 営業時間10:00-17:00 (日・祝定休)
買取方法は何がありますか？
店頭買取/宅配買取/出張買取からお選びいただけます。
法人名義で買取したい
法人様専用の相談窓口を設けてお ります。 大口、倉庫への出張買取などお気軽にお問い合わせください。
査定してもらった見積もり金額はいつまで有効ですか？
当店のお見積もりの有効期限は、[回答させていただいた当日を含めた三日間]となります。宅配買取の場合は、有効期限内に発送していただければ、お見積りの金額を保証致します。
お見積もりの時に必要な情報を教えて下さい。
お見積もり時にはお品物の[メーカー名][型番/モデル名][状態(新品、中古など)][付属品の有無][個数]を事前にお調べの上、お問い合わせください。
キャンセル料はかかりますか？
キャンセル料は発生しません。
住宅設備の買取について
買取時には何が必要ですか？
現住所の明記されている有効期限内の本人確認書類(免許証、マイナンバー等)が必要になります。 お申し込み時にオンライン本人確認(eKYC)をご利用いただくか、弊社にてコピーを控えさせていただきます。 宅配買取でオンライン本人確認を利用せずお客様ご自身で発送を手配いただく場合、住民票の写し原本 (発行より3ヶ月以内、コピー不可)をあわせてお送りいただきます。
購入時期が不明なものは買取可能ですか？
家電製品でございましたら査定は可能ですので、お品物をお調べさせていただき、お買取りの可否を判断させていただきます。
未成年でも対応してくれますか？
未成年者からのお買い取りには、保護者の承諾が必要となります。保護者の承諾書と保護者の身分証のコピーをご用意いただきご来店ください。また、お買取りの際にお電話にて確認を取らせていただく場合がございます。
買い取れない場合は処分をお願い出来ますか？
処分をご依頼の場合にはご相談下さい。商品によっては有料または無料にて処分をお受けする事が可能な場合があります。 アキバ流通電話番号：0120-978-932
海外商品でも買取可能でしょうか？
商品によりますが、海外商品の買取も行っております。ぜひ、お問い合わせ下さい。
売買の記録は残るのでしょうか？
古物に関する法律に基づき履歴を残させていただきます。売買に関する履歴、お客様の情報はプライバシーポリシーによって守られます。当店のプライバシーポリシーに関しましては『プライバシーポリシー』のページをご覧下さい。
価格交渉は可能でしょうか？
価格交渉はお受けしますが、当店では常に自信を持ったお買取り金額を提示させていただいておりますので、ご希望に添えない場合もございます。
店舗概要
- 〒110-0015 東京都台東区東上野1-20-5 サスガビル1F
- TEL：0120-978-932 / FAX：03-5846-8290
- 営業時間：月曜日～土曜日 10:00～17:00
- 定休日：日曜日・祝日
- 宅配対応エリア：日本全国
- 出張買取対応エリア：東京23区
- 東京都公安委員会許可 古物商許可番号 307720606694
営業日カレンダー
2026年05月
日 月 火 水 木 金 土 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 ※ 休業日
- 住設工具のホームギア 買取館
- 株式会社アキバ流通
- 〒110-0015 東京都台東区東上野1-20-5 サスガビル1F
- TEL:0120-978-932 / FAX:03-5846-8290
- 東京都公安委員会許可 古物商許可番号307720606694
