よくある質問

    宅配買取について

    送料はかかりますか?

    通常、宅配買取の送料は当店負担とさせていただきますが、一部の低単価商品や大型商品など、送料無料ではご対応致しかねる場合もございます。お品物をお送りいただく際は、事前にお問い合わせ下さい。

    指定の宅配業者はありますか?

    特に指定はございません。ご都合のよろしい配送業者をお選び下さい。配送手段がわからない場合には当店にお問い合わせ下さい。当店より集荷の手配をいたします。

    いきなり商品を送ってもいいですか?

    予めご連絡をいただいたお品物のみを対象としております。事前連絡をいただかずに当店に到着したお品物は、送料お客様ご負担で返送となる場合もございます。ご了承下さい。

    送った後にキャンセルすることはできますか?

    査定内容にご納得いただけなかった際、キャンセル及びお品物の返送を承ります。返送送料は基本無料で承りますが、状況に応じお客様にご負担いただくこともございます。

    店頭買取について

    店舗の場所と営業時間について教えて下さい。

    詳しい地図、住所などは店舗紹介をご覧下さい。当店の営業時間は月〜土曜日が10時〜17時まで、日曜日・祝祭日は定休日となっております。その他GW、夏期、年末に長期休業がございます。

    店頭に持ち込む場合予約は必要ですか?

    特に事前予約の必要はございませんが、事前にご連絡を頂けますと、店頭での取引がスムーズになります。 お問合せ電話番号:0120-978-932

    どんな商品でも持ち込んでいいですか?

    住宅設備・家電製品・電動工具でしたら、店頭での査定が可能です。査定後、お買取りが不可となったお品物はお持ち帰りいただくか、処分をご希望の場合は、処分費用を頂いてのご対応となります。

    一度に大量に買い取ってもらうことはできますか?

    数量や状況により、当日中の査定が困難となる場合がございますが、ご対応は可能です。業者様からの余剰在庫等の大量買取も行っております。ぜひお問い合わせ下さい。

    出張買取について

    買い取り可能エリアを教えて下さい。

    東京都23区内、その他23区を中心とした近郊地域となります。 遠方でも、買取品が大量にありお取引き額が基準を満たしている場合、ご対応できることがございます。一度ご相談ください。

    大型商品を部屋から運び出してもらうことはできますか?

    商品サイズや、運び出し方法によってはご対応できない場合がございます。大型商品の買取に関しましては事前にお電話、メールにてお問い合わせください。

    連絡した当日の買取はできますか?

    お問い合わせいただいた当日のお伺いも可能です。ただし、買取商品やお問い合わせ状況によりましては当日お伺いすることが困難な場合もありますので、お電話でご相談ください。

    出張取引の際にプライバシーは守られますか?

    個人情報保護に関する法律や当社の個人情報取り扱い規約を順守してプライバシーをお守りいたします。当社で定めております、『プライバシーポリシー』をご覧下さい。

    家に査定に来てくれますか?

    出張での査定は行っておりません。予めお問い合わせいただきまして、お買取り可能となりましたらお伺いさせていただいております。

    お申込み・お問い合わせについて

    電話での査定は可能ですか?

    お電話では、お見積りとして、おおよその金額を回答させていただきます。実際に商品を拝見させていただいた上で、最終的な買取金額をお伝えいたします。商品の状態等によっては、お電話でのお見積り金額と異なる場合もございます。予めご了承下さい。

    査定してもらった見積もり金額はいつまで有効ですか?

    当店のお見積もりの有効期限は、[回答させていただいた当日を含めた三日間]となります。宅配買取の場合は、有効期限内に発送していただければ、お見積りの金額を保証致します。

    お見積もりの時に必要な情報を教えて下さい。

    お見積もり時にはお品物の[メーカー名][型番/モデル名][状態(新品、中古など)][付属品の有無][個数]を事前にお調べの上、お問い合わせください。

    住宅設備の買取について

    買取時には何が必要ですか?

    店頭買取・宅配買取・出張買取いずれの買取方法の場合も身分証明証(免許証・住民票・パスポート等)が必要となります。予めご用意下さい。宅配買取・出張買取の場合には身分証明証のコピーをご用意頂きます。

    購入時期が不明なものは買取可能ですか?

    家電製品でございましたら査定は可能ですので、お品物をお調べさせていただき、お買取りの可否を判断させていただきます。

    未成年でも対応してくれますか?

    未成年者からのお買い取りには、保護者の承諾が必要となります。保護者の承諾書と保護者の身分証のコピーをご用意いただきご来店ください。また、お買取りの際にお電話にて確認を取らせていただく場合がございます。

    買い取れない場合は処分をお願い出来ますか?

    処分をご依頼の場合にはご相談下さい。商品によっては有料または無料にて処分をお受けする事が可能な場合があります。 アキバ流通電話番号:0120-978-932

    海外商品でも買取可能でしょうか?

    商品によりますが、海外商品の買取も行っております。ぜひ、お問い合わせ下さい。

    売買の記録は残るのでしょうか?

    古物に関する法律に基づき履歴を残させていただきます。売買に関する履歴、お客様の情報はプライバシーポリシーによって守られます。当店のプライバシーポリシーに関しましては『プライバシーポリシー』のページをご覧下さい。

    価格交渉は可能でしょうか?

    価格交渉はお受けしますが、当店では常に自信を持ったお買取り金額を提示させていただいておりますので、ご希望に添えない場合もございます。

    無料まずは住設工具のホームギア 買取館までご相談ください!

    LINE・メール 24 時間 365 日受付 電話対応 10:00-17:00(日・祝定休)
    • 店舗概要

      • 〒110-0015 東京都台東区東上野1-20-5 サスガビル1F
      • TEL:0120-978-932 / FAX:03-5846-8290
      • 営業時間:月曜日~土曜日 10:00~17:00
      • 定休日:日曜日・祝日
      • 宅配対応エリア:日本全国
      • 出張買取対応エリア:東京23区
      • 東京都公安委員会許可 古物商許可番号 307720606694
    • 営業日カレンダー

      2025年04月

      12345
      6789101112
      13141516171819
      20212223242526
      27282930

        休業日

    関連サイト

    アキバ流通オンラインショップ
    アールイー カメラ買取
    アールイー ヤフオク支店
    アールイー 包丁買取
    アールイー リユースTOP
    No Image
    • 住設工具のホームギア 買取館
    • 株式会社アキバ流通
    • 〒110-0015 東京都台東区東上野1-20-5 サスガビル1F
    • TEL:0120-978-932 / FAX:03-5846-8290
    • 東京都公安委員会許可 古物商許可番号307720606694
    No Image
    No Image
    lineLINE査定
    line電話査定